Carrières

Frigoriste *(compagnon)*

Felteau Réfrigération est une entreprise en affaires depuis 1950 dans le domaine de la réfrigération, de la climatisation, des thermopompes, du chauffage, des chambres réfrigérées et de la géothermie. Notre entreprise a défini un slogan qui résume bien notre engagement : un service rapide et rafraîchissant ! L’entreprise est à la recherche d’un frigoriste compagnon pour se joindre à notre équipe.

Les principales responsabilités

• Aller chez les clients pour l’installation et la réparation des systèmes selon les besoins ;
• Résoudre les problèmes liés au fonctionnement des systèmes de chauffage, de réfrigération, de ventilation et de climatisation ;
• Réparer et remplacer les pièces défectueuses ;
• Diagnostiquer les défaillances, trouver des solutions et appliquer les mesures correctives ;
• Remplir des rapports tels que les appels de service et fiches d’entretien ;
• Veiller aux exigences et normes de qualité de l’industrie ;
• Développer et entretenir une bonne relation avec la clientèle de l’entreprise ;
• Effectuer la formation et la supervision des nouvelles recrues selon les politiques et procédures de Felteau Réfrigération ;
• Être une ressource technique pour les frigoristes apprentis.

Le profil recherché

• Détenir un DEP en réfrigération et un certificat de compétence compagnon de la CCQ ;
• Avoir une excellente approche client ;
• Être habile dans la résolution de problèmes ;
• Posséder une aptitude à lire des plans et devis ;
• Avoir une bonne connaissance de la climatisation et de la réfrigération commerciales et industrielles ;
• Faire preuve d’autonomie, de minutie et d’une capacité à travailler en équipe ;
• Avoir un permis de conduire valide.

Les conditions et la rémunération

• Poste à temps plein ;
• Salaire compétitif ;
• Conditions à discuter.

Répartiteur *(service commercial et industriel)*

Felteau Réfrigération est une entreprise en affaires depuis 1950 dans le domaine de la réfrigération, de la climatisation, des thermopompes, du chauffage, des chambres réfrigérées et de la géothermie. Notre entreprise a défini un slogan qui résume bien notre engagement : un service rapide et rafraîchissant ! L’entreprise est à la recherche d’un répartiteur pour le service commercial et industriel.

La description du poste

Le poste de répartiteur chez Felteau Réfrigération consiste à faire la coordination du travail des frigoristes et le traitement des appels de service. Le répartiteur devra prévoir les horaires en fonction des tâches à réaliser selon les priorités et effectuer quelques tâches administratives.

Les principales responsabilités

• Coordonner l’horaire de travail des frigoristes en fonction des priorités quant à l’installation, la réparation et aux appels de service pour les systèmes de chauffage, de réfrigération, de ventilation et de climatisation ;
• Répondre aux appels de service et acheminer les informations nécessaires aux frigoristes afin de résoudre les problèmes des clients ;
• Fixer les rendez-vous avec les clients et planifier les déplacements des frigoristes selon les besoins ;
• S’assurer de la satisfaction des clients et du travail réalisé par les frigoristes ;
• Effectuer les suivis des soumissions auprès des clients et répondre à leurs questions au besoin ;
• Réunir les informations reliées à la facturation et aux feuilles de temps et s’assurer de la rentabilité et de la conformité selon les horaires des frigoristes.

Le profil recherché

• Diplôme d’études collégiales (DEC), DEP en réfrigération ou équivalent ;
• Avoir une bonne connaissance de la climatisation et de la réfrigération commerciales et industrielles ;
• Être autonome ;
• Pouvoir travailler sous pression ;
• Avoir de l’entregent ;
• Posséder un bon sens de l’organisation et des priorités ;
• Aimer le travail d’équipe et la coordination ;
• Avoir de bonnes compétences pour la résolution de problèmes.

Les conditions et la rémunération

• Poste à temps plein ;
• Salaire compétitif ;
• Conditions à discuter.